Kepercayaan adalah unsur penting yang mengikat setiap tim yang sukses bersama-sama.

Membangun kepercayaan membutuhkan waktu, terutama dalam tim virtual di mana interaksi tatap muka jarang terjadi. Dan seperti banyak dari kita telah belajar dengan cara yang sulit, hanya butuh beberapa saat untuk menghancurkan.

Untuk membangun kepercayaan dalam tim mereka, para pemimpin harus terlebih dahulu memahami empat komponen yang menciptakannya.

Kredibilitas

Kredibilitas adalah sejauh mana tim Anda percaya pada apa yang Anda katakan tentang topik tertentu. Ini ditunjukkan melalui pengalaman di bidang tertentu dan rekam jejak yang terbukti dalam mencapai hasil. Jika Anda kurang memiliki kredibilitas sebagai seorang pemimpin, akan sulit untuk membangun kepercayaan di dalam tim Anda.

Dalam hal ini, penting untuk mengakui keterbatasan Anda dan berkonsultasi dengan orang lain di dalam tim Anda atau di luar tim untuk mendapatkan pendapat ahli.

Cara lain untuk meningkatkan kredibilitas dalam tim Anda:

– Hindari berlebihan
– Jawab pertanyaan langsung dengan jawaban langsung
– Tawarkan untuk membantu menemukan solusi
– Bangun kemitraan dengan anggota tim di lokasi yang berbeda dan putar mereka

Keandalan

Sementara kredibilitas ditunjukkan oleh kata-kata Anda, keandalan ditunjukkan melalui tindakan. Sederhananya, ini menindaklanjuti komitmen Anda dari waktu ke waktu. Jika Anda atau seseorang dalam tim Anda telah merusak kepercayaan karena melewatkan tenggat waktu atau gagal menindaklanjuti sesuatu, akui dan bicarakan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki situasi. Tentukan apa yang akan Anda lakukan di masa depan untuk memastikan hal itu tidak terjadi lagi.

Itu mungkin meminta bantuan lebih cepat, mendelegasikan tanggung jawab kepada orang lain atau menentukan bagaimana mengubah prioritas.

Cara lain untuk meningkatkan keandalan dalam tim Anda:

– Buat banyak janji kecil dan tepati
– Jadikan proses kerja Anda konsisten
– Jadikan pekerjaan Anda terlihat
– Gunakan terminologi yang sama dengan yang digunakan orang lain
– Memperjelas peran dalam tim

Keintiman

Keintiman dikembangkan dalam dua cara. Pertama, dikembangkan dengan menunjukkan empati, yaitu mengkomunikasikan bahwa Anda memahami situasi orang lain. Ketika para pemimpin mengambil inisiatif untuk menunjukkan empati dan mendorong orang lain untuk melakukan hal yang sama, anggota tim membentuk ikatan yang lebih kuat.

Keintiman juga didasarkan pada pengetahuan bahwa seseorang dapat menceritakan kepada Anda tentang keprihatinan mereka atau masalah bisnis dan bahwa Anda akan menggunakan kebijaksanaan dengan informasi tersebut. Saat Anda atau seseorang dalam tim Anda membocorkan informasi yang dibagikan secara rahasia, itu mengikis kepercayaan yang mungkin sulit untuk dipulihkan.

Membangun keintiman dalam tim melibatkan pengambilan beberapa risiko dan bisa jadi canggung pada awalnya. Berikut adalah beberapa langkah kecil yang dapat dilakukan tim Anda:

– Siapkan halaman internal, halaman tim media sosial, atau dokumen bersama tempat orang-orang didorong untuk membagikan komentar mereka
– Bagikan perasaan Anda
– Tunjukkan empati
– Lakukan percakapan di luar pekerjaan
– Dapat diakses
– Gunakan alat video untuk melakukan percakapan terjadwal dan spontan dengan karyawan virtual

Orientasi Diri

Komponen terakhir dari kepercayaan mencerminkan apakah orang lain percaya Anda memiliki kepentingan terbaik mereka di hati. Jika mereka yakin Anda melakukannya, mereka mungkin lebih bersedia memaafkan kesalahan di bidang lain, seperti tenggat waktu yang terlewat.

Namun, jika mereka percaya Anda hanya mencari kepentingan Anda sendiri, mereka cenderung tidak mempercayai Anda.

Berikut adalah beberapa cara untuk menunjukkan bahwa Anda peduli:

– Hindari menyela orang
– Identifikasi tujuan bersama
– Cari kesamaan
– Cari tahu apa yang penting bagi orang lain
– Dapatkan masukan dan pembelian

Solusi untuk Membangun Kepercayaan Dalam Tim

Tim yang melakukan upaya sadar untuk membangun kepercayaan memiliki konflik yang lebih sedikit dan lebih produktif. Meskipun tidak ada aplikasi untuk itu dan itu bukan sesuatu yang dapat Anda delegasikan, Anda dapat berinvestasi dalam membangun kepercayaan melalui penilaian diri yang membantu orang memahami tingkat kepercayaan mereka saat ini dan program pelatihan yang membantu orang memahami elemen kepercayaan dan tindakan dapat mereka ambil untuk membangun dan mempertahankan kepercayaan.

20 Rahasia untuk Membuat Tim Anda Termotivasi

Motivasi adalah seni. Kita dapat menerapkan aturan praktis, motivasinya adalah untuk menunjukkan penghargaan dan memberikan penghargaan kepada tim, tetapi berhati-hatilah! Setiap insentif bekerja secara berbeda untuk orang yang berbeda.

1. Selalu mulai dari diri sendiri. Untuk memotivasi orang lain, Anda harus termotivasi dalam segala situasi. Jika Anda dapat menunjukkan kekuatan positif Anda sebagai seorang pemimpin, tim Anda akan memiliki kepercayaan pada Anda.

2. Selalu bagikan informasi yang Anda miliki tentang proyek, tim harus mengetahui proyek, keadaan, dan batasannya. Ini juga dapat mengarahkan tim untuk mengambil inisiatif untuk memberikan saran tentang cara meningkatkan proyek.

3. Saat menghadapi masalah apa pun yang terkait dengan proyek, tim adalah sumber daya terbaik. Anda dapat mengambil kesempatan ini dan memotivasi orang untuk berbagi masalah dengan tim. Ini mendorong partisipasi untuk menemukan ide-ide dan cara-cara alternatif pemecahan masalah. Begitu mereka merasa bahwa pemimpin juga merupakan bagian dari tim, maka lebih mudah bagi anggota tim untuk menghadapi tantangan proyek.

4. Disiplin itu penting, tetapi Anda harus berusaha untuk menjaga lingkungan yang ramah. Orang biasanya bekerja lebih baik jika mereka tidak merasakan nafas kepala di lehernya. Tenggat waktu dan komitmen bisa menjadi tantangan, tetapi tim akan bangga menerima tantangan untuk mencapainya.

5. Proyek dibagi menjadi beberapa fase, manajer proyek yang baik memotivasi timnya untuk menunjukkan pencapaian proyek, dan biasanya Anda dapat menyiapkan perayaan khusus ketika mencapai pencapaian tepat waktu. Rencanakan pekerjaan sebelumnya sehingga tidak akan ada kerepotan di menit-menit terakhir.

6. Selalu Anda harus menunjukkan penghargaan kepada anggota tim Anda, bahkan tugas-tugas kecil harus diselesaikan dengan setidaknya satu TERIMA KASIH; rekan Anda dapat berbuat lebih banyak untuk mencari pengakuan seperti itu di masa depan. Untuk berkomunikasi, rendah hati, pilih kata dengan hati-hati; menggunakan lebih banyak ‘kita’ daripada ‘saya’.

7. Berikan umpan balik positif; menyebutkan keberhasilan, kekurangan dan bagaimana tim dapat berbuat lebih baik. Jadilah bagian dari tim- Anda harus bertanggung jawab atas kegagalan dan selalu melengkapi umpan balik dengan catatan positif.

8. Pergi makan bersama anggota tim, bicarakan topik-topik sepele termasuk beberapa yang berhubungan dengan pekerjaan dan nikmati waktu bersama. Makanan gratis dan waktu yang dihabiskan dengan baik untuk tim dapat sangat memotivasi mereka bersama dengan membangun hubungan dan ikatan.

9. Dengarkan mitra; beri mereka ruang waktu. Anda bisa mendapatkan ide-ide segar yang akan membantu meningkatkan kebijakan dan menguntungkan proyek.

10. Ketika seorang anggota tim memaparkan masalah kepada Anda, ambillah secara positif, analisis, dan coba temukan solusi yang lebih baik untuk membawa anggota itu kembali bekerja dengan sepenuh hati. Ini untuk mendapatkan rasa hormat dengan tindakan dan bukan kata-kata.

11. Tidak semua orang bisa melakukan semua pekerjaan. Sebagai seorang pemimpin, terserah Anda untuk memilih orang yang tepat untuk pekerjaan yang tepat.

12. Makan bersama adalah pembangun relasi, makan ringan atau jajan di meja komputer ketika seseorang menyampaikan topik apapun yang berhubungan dengan pekerjaan. Pada dasarnya, itu akan membunuh dua burung dengan satu batu.

13. Biarkan kreativitas tim. Produktivitas tim akan meningkat jika Anda memberi mereka satu hari di mana Anda dapat menguji ide-ide baru, asalkan ada hubungannya dengan proyek yang menyangkut tim.

14. Pertimbangkan untuk bersenang-senang dan humor di tempat kerja. Mungkin ada waktu luang dalam permainan papan atau yang serupa, dapat membuat anggota tim menikmati kompetisi. Ini akan membantu Anda merasa lebih mudah, mengambil tanggung jawab yang lebih baik, dan berbagi ide dengan bebas.

15. Ketika ide dan umpan balik dibagikan, biasanya anggota yang lebih introvert cenderung tertinggal. Beri orang-orang ini kesempatan untuk datang dan berbicara, dengan hati-hati mendengarkan dan mengevaluasi ide-ide tentang jasa mereka. Pastikan untuk tidak menghalangi partisipasi.

16. Selama diskusi, jika ada hal yang perlu diklarifikasi, cari waktu dan pastikan untuk menanyakan klarifikasi yang relevan. Kesalahpahaman dapat menyebabkan kesalahan besar, dan ini dapat merusak semangat tim Anda. Cobalah menghindari konflik dan menyelesaikan situasi sebelum dapat merusak peralatan atau moral orang.

17. Sesi brainstorming itu penting. Sesi-sesi ini, jika dilakukan dengan baik, dapat menghasilkan ide-ide hebat, selain menampilkan kolaborator yang diperhitungkan.

18. Bagilah proyek menjadi beberapa bagian sehingga Anda dapat memberikan tujuan yang dapat dicapai kepada kolaborator. Jadi itu akan memberi Anda kebebasan untuk melakukan hal-hal dengan cara mereka sendiri, membuat mereka mendapatkan kepercayaan diri dan melakukan pekerjaan terbaik mereka.

19. Penting untuk menunjukkan manfaat bagi tim. Mungkin ada paket ekonomi dan manfaat lain seperti pengobatan, liburan, atau rencana serupa yang akan membuat mereka tetap termotivasi.

20. Terakhir, pertimbangkan piramida kebutuhan Maslow. Tidak semua memiliki motivasi dan kebutuhan yang sama. Sementara insentif tertentu untuk bekerja dapat bekerja untuk anggota tim, dan belum tentu memotivasi orang lain. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk mengenal anggota tim Anda dengan baik. Program hierarki kebutuhan dapat membantu Anda menghitung motivasi dan insentif terbaik untuk mitra.