Semakin banyak bisnis di pasar B2B beralih dari dorongan tradisional ke arah pemasaran tarik. Namun, pemasaran konten (tarik) tidak sesederhana seperti yang terlihat pertama kali. Artikel ini membahas apakah ada nilai dalam mempekerjakan penasihat pemasaran konten B2B.
Dalam survei terbaru oleh CMI / Outbrain terhadap bisnis kecil (10-99 karyawan), aspek pemasaran konten yang paling menantang diidentifikasi sebagai (dalam urutan prioritas):
• Memproduksi konten yang cukup.
• Memproduksi konten yang menarik.
• Memproduksi berbagai konten.
• Ketidakmampuan untuk mengukur hasil.
Masalah lain untuk ditambahkan ke dalam campuran mungkin yang paling penting – strategi dan rencana pemasaran konten. Tanpa rencana yang kuat, penyampaian konten yang konsisten kemungkinan besar akan terganggu. Menargetkan konten pada kelompok pelanggan tertentu akan buruk dan tidak akan ada tolok ukur yang digunakan untuk memantau hasil.
Mempekerjakan penasihat berpengalaman dapat mengatasi semua masalah di atas karena mereka akan memiliki keterampilan untuk
• Mendukung dan/atau menyampaikan proses perencanaan pemasaran konten strategis.
• Teliti dan identifikasi kelompok pelanggan dan saluran terbaik untuk menjangkau kelompok tersebut.
• Identifikasi informasi yang ada dalam bisnis untuk diubah menjadi konten yang berharga.
• Identifikasi orang-orang dalam bisnis yang mampu memberikan wawasan dan komentar pasar yang berharga.
• Kelola proyek.
• Memberikan proses pengukuran yang ketat.
Kombinasi keterampilan penelitian dan pengalaman saluran penyampaian diperlukan untuk menetapkan konten apa yang bernilai bagi kelompok pelanggan mana dan dari mana kelompok tersebut memperoleh informasi. Tanpa informasi ini sebelum memulai proses, waktu dan tenaga akan terbuang percuma. Tugas ini sering kali paling baik diserahkan kepada spesialis atau penasihat pemasaran yang dipekerjakan untuk memandu tim pemasaran yang ada.
Pandangan lain yang disampaikan oleh agen pemasaran outsourcing spesialis atau penasihat pemasaran mungkin yang terbaik untuk mengidentifikasi informasi apa yang dapat diubah menjadi konten yang menarik dan bermanfaat dari kumpulan informasi yang dipegang oleh bisnis. Di setiap organisasi ada orang-orang dengan pandangan yang relevan dan berharga tentang apa yang terjadi di pasar (atau dengan produk / teknologi) yang dapat diidentifikasi oleh lembaga eksternal dengan pengalaman yang relevan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Tim internal akan menjadi yang terbaik untuk memahami pelanggan dan prospeknya, pasar, teknologi dan produk, serta persaingannya. Namun, bagian-bagian tertentu dari proses konten seringkali lebih baik diserahkan kepada penasihat pemasaran konten spesialis dengan keahlian dan pengalaman khusus yang dapat menambah nilai nyata.