Sekarang perusahaan publik menggunakan NFT untuk memperdalam hubungan mereka dengan pelanggan mereka yang paling intens—sebuah kasus penggunaan di dunia nyata yang mungkin mengejutkan para kritikus dan menyenangkan para eksekutif.

Sementara penjualan token non-fungible (NFT) mengalami pasang surut, melonjak pada tahun 2021 dan stabil pada tahun 2022 dan kemudian jatuh pada bulan lalu, banyak perusahaan menilai mereka bukan sebagai investasi tetapi sebagai alat pemasaran.

Ambil contoh Gary Vaynerchuk, yang menggunakan token sebagai tiket masuk dan aliran manfaat bagi peserta VeeCon 2022-nya di Minneapolis. Pemegang NFT seri 1 VeeFriends tidak hanya menggunakannya untuk masuk ke pintu depan tetapi juga diberikan karya seni asli, akses ke Gary Vaynerchuk, dan hadiah kejutan. Ini juga memberikan data kepada Vaynerchuk yang memungkinkan dia membedakan antara pengunjung konferensi biasa dan penggemar berat.

NFT telah mengubah pemasaran di kerajaan media Vaynerchuk. Lima tahun lalu, “VaynerMedia benar-benar fokus membantu mitra memikirkan strategi influencer,” kata Presiden VaynerNFT Avery Akkineni. “Alih-alih bekerja dengan satu influencer besar, Anda mungkin bekerja dengan 20 yang lebih kecil, tetapi sekarang perusahaan lain telah menyusul.”

PROMOSI

Semakin banyak Anda tahu tentang pelanggan Anda, terutama pelanggan Anda yang paling intens, semakin Anda mempertajam keunggulan kompetitif Anda. Dan hanya NFT yang dapat memberikan tingkat data yang akurat tentang konsumen Anda yang paling terlibat.

Gary Vaynerchuk dan musisi Pharell Williams berbicara di panel di VeeCon 2022. (Courtesy of Christos … [+] (Courtesy of Christos Makridis)
LEBIH DARI PENASIHAT DARIFORBES
Perusahaan Asuransi Perjalanan Terbaik Merek mulai melihat bahwa NFT menawarkan cara yang lebih canggih untuk menjangkau dan melibatkan konsumen. Sekarang, VaynerMedia sangat fokus untuk menjadi pengadopsi awal web3 untuk merek mitra mereka. “Kami menghubungkan mereka dengan proyek NFT yang sangat keren… masih ada peluang bagi merek untuk bermitra dengan mereka sehingga 1+1 bisa sama dengan 11,” kata Akkineni.

Pertimbangkan kemitraan VaynerMedia dengan Johnnie Walker, pemasok minuman keras legendaris. Pemegang VeeFriends Gift Goat menerima wiski label biru Johnnie Walker versi edisi khusus dan terbatas. Dengan menjual NFT, merek dapat mengundang konsumen ke dalam perjalanan melintasi titik harga yang berbeda – dan memberi mereka penghargaan yang sesuai berdasarkan tingkat keterlibatan mereka. Perjalanan itu, pada gilirannya, dapat menciptakan “ketakutan akan ketinggalan”, atau FOMO, yang mengarah pada dampak pemasaran dan visibilitas yang lebih besar di komunitas.
Mengapa Sindrom Penipu Tidak Seburuk Itu

Atau ambil Rally, platform untuk membeli dan menjual ekuitas dalam koleksi. Ini telah memelopori aplikasi baru NFT dengan menggunakannya untuk fraksinasi aset terkenal sehingga siapa pun dapat menjadi bagian investor. Sementara barang koleksi dan seni rupa terlalu mahal bagi sebagian besar konsumen, NFT memungkinkan individu untuk memegang saham dalam aset yang sama.

Rapat umum mengejutkan para peserta di VeeCon 2022 dengan mengumumkan bahwa semua peserta akan menerima kepemilikan yang terbagi atas NFT VeeFriends baru. “Kami menemukan barang-barang yang memiliki sejarah pengembalian dan investasi yang layak… kami memikirkan hal-hal yang dipedulikan orang sekarang – merek generasi raksasa,” kata Rob Petrozzo, Co-founder dan Chief Product Officer Rally. “Orang-orang muda melihat ini sebagai lebih menarik daripada sekadar simbol ticker… kami telah mencoba membuat NFT yang terjangkau dan terfraksinasi, dan melakukannya dengan cara yang Anda pedulikan dan dapat Anda kaitkan,” katanya.

Dengan mengaktifkan fraksinasi, Rally juga membantu menciptakan likuiditas tambahan di pasar yang biasanya tipis. Pasar untuk karya seni rupa tertentu mungkin hanya memiliki beberapa penawar, yang menciptakan kekuatan pasar yang signifikan dan valuasi yang fluktuatif. “Pasar sekunder kami dibentuk sedemikian rupa sehingga pasar menentukan berapa nilai jual kembali yang seharusnya,”

Nilai pembelian NFT tidak diperoleh di akhir pembelian tunggal, melainkan aliran manfaat yang mengikuti. Tiket dan diskon adalah dua kasus penggunaan yang paling jelas. “Langkah selanjutnya yang sedang kami kerjakan sekarang adalah memonetisasi koleksi sehingga ada konsumen yang ingin menjadi bagian dari acara dengan barang yang sebenarnya,”

Nadine Abdel Ghaffar, Pendiri dan Kurator Art D’Égypte, juga berbagi berita penting di VeeCon dengan merilis koleksi Forever Is Now NFT-nya. Untuk pertama kalinya, pemegang NFT akan memiliki akses ke pameran seni internasional yang diadakan di Piramida Giza, keajaiban tertua dan terakhir yang tersisa dari “tujuh keajaiban dunia kuno.”

Untuk saat ini, manfaat pemasaran NFT tampak seperti memasang halaman web pada tahun 1995: meraih sedikit pujian kutu buku sementara dunia memandang tanpa pemahaman. Tapi, segera alamat web menjadi real estat yang berharga, aset. Pengetahuan yang dapat dihasilkan NFT tentang pelanggan, kata para penggemar web3 di VeeCon, juga akanise menjadi aset yang dicari.