Memasarkan Sukacita : Kita semua akrab dengan sukacita. Dan tentu saja, kita semua senang mengalaminya. Maksudku, siapa yang tidak suka merasa baik? Namun, paradoks dengan kegembiraan adalah banyak yang tidak melihatnya sebagai sesuatu yang layak di dunia bisnis saat ini. Kami telah memuliakan gagasan menjadi serigala tunggal dan bekerja tanpa henti untuk mendapatkan sedikit kembali dan berharap untuk hari di mana semuanya terbayar dan kami menjadi sangat sukses. Dalam pengalaman saya, perspektif ini telah sepenuhnya menghapus ruang untuk merasakan kegembiraan dalam bisnis dan bahkan lingkungan kerja. Sukacita telah menjadi sesuatu yang sering kita dengar dalam cerita. Namun, bisnis adalah cerita. Adalah tugas kami untuk mendidik pelanggan kami tentang produk dan merek kami. Dengan menyoroti emosi kegembiraan daripada gagasan suram dan suram tentang menjadi serigala yang bekerja dari bawah ke atas, Anda dapat menciptakan ruang untuk banyak manfaat yang dimiliki kegembiraan dan mengaitkannya dengan produk Anda. Lihatlah apa yang dapat dilakukan pemasaran dengan sukacita untuk bisnis Anda.
Anda mengasosiasikan merek Anda dengan kegembiraan.
Saat Anda memasarkan dengan gembira, apakah itu melibatkan penggunaan foto yang menunjukkan pelanggan tersenyum atau bahkan memasukkan binatang lucu ke dalam iklan, Anda membantu orang mengaitkan merek Anda dengan perasaan senang. Menyoroti kegembiraan yang akan dibawa produk Anda kepada orang lain menghubungkan emosi dan perasaan gembira itu dengan apa yang Anda jual. Ketika orang memikirkan merek Anda, mereka akan dibawa kembali ke memori iklan atau kampanye pemasaran yang mereka lihat dan kegembiraan yang mereka bawa. Anda memulai perjalanan mereka dengan merek Anda dengan memberi mereka kegembiraan. Ini adalah tempat yang sangat bagus untuk memulai. Pikirkanlah: Kapan terakhir kali Anda membeli produk yang membuat Anda sedih?
Kegembiraan dapat diterjemahkan ke dalam operasi internal perusahaan Anda.
Dengan memasarkan dengan sukacita, Anda tidak hanya memasarkan kegembiraan secara eksternal kepada pelanggan Anda, tetapi Anda juga menciptakan suasana kegembiraan di dalam perusahaan Anda. Aturan emas penjualan yang baik bukan hanya mengetahui apa yang Anda jual tetapi juga percaya pada apa yang Anda jual. Ketika Anda benar-benar menyukai produk yang Anda promosikan dan merek tempat Anda bekerja, kegembiraan Anda membantu menciptakan lingkungan kerja yang positif. Nilai-nilai yang Anda pasarkan cenderung terbawa ke dalam nilai-nilai perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan yang memasarkan dirinya sebagai praktis dan berkelanjutan cenderung beroperasi dengan cara yang sangat praktis, metodis, dan efisien. Perusahaan yang memasarkan diri mereka sendiri sebagai inovator dan pengubah permainan biasanya beroperasi di lingkungan yang sangat kolaboratif dan tidak biasa dan fokus pada pekerjaan yang mutakhir dan tidak dapat diprediksi. Hal yang sama berlaku untuk sukacita. Perusahaan yang mengutamakan nilai kegembiraan dan perasaan senang kemungkinan akan memiliki standar yang sama untuk orang-orang yang mewakili perusahaan.
Sukacita adalah kata kunci yang bagus.
Ada kata-kata tertentu yang langsung menarik perhatian konsumen. Saya telah menemukan bahwa kegembiraan sebenarnya adalah salah satu yang terbaik untuk digunakan. Kegembiraan adalah emosi yang hebat untuk disampaikan dalam pemasaran Anda yang membuat janji tak terucapkan kepada konsumen. Meskipun Anda tidak boleh secara eksplisit mengatakan “produk ini dijamin membuat Anda bahagia”, menyampaikan kegembiraan memungkinkan konsumen untuk membuat lompatan itu sendiri. Konsumen membeli sesuatu untuk memenuhi suatu kebutuhan. Kebahagiaan atau kegembiraan adalah kebutuhan. Memasukkan kata “kegembiraan” ke dalam pemasaran Anda dapat memaksa konsumen untuk memenuhi kebutuhan itu tanpa mengingkari janji dari pihak perusahaan.
Sukacita adalah pembeda.
Sukacita biasanya tidak menjadi perhatian utama ketika tim memasarkan produk. Sebagian besar pemasar mempromosikan produk sebagai produk yang praktis, efisien, lebih cepat, lebih kuat, paling berteknologi tinggi, dan seterusnya. Kami biasanya tidak melihat pemasar mempromosikan produk untuk kesenangan yang mereka bawa. Tentu, itu pasti hasil yang bisa dibuat produk. Tapi itu biasanya bukan garis depan kampanye pemasaran. Pemasaran dengan sukacita memisahkan produk Anda dari yang lain di rak. Tentu saja produk Anda juga efisien, berteknologi tinggi dan inovatif. Tetapi apa yang dilakukan produk Anda yang tidak dilakukan orang lain adalah membawa sukacita.
Joy menunjukkan bahwa konsumen adalah prioritas utama.
Untuk mendukung poin terakhir, pemasaran dengan sukacita tidak hanya memisahkan produk Anda dari yang lain. Ini juga menunjukkan bahwa Anda memikirkan pelanggan saat Anda membuat produk. Memasarkan kegembiraan yang akan dibawa oleh produk, dan kegembiraan itu adalah sesuatu yang dihargai perusahaan Anda ketika membuat produk untuk konsumen, menunjukkan bahwa mereka adalah prioritas utama. Pemasaran dengan gembira menunjukkan bahwa produk dibuat untuk konsumen, bukan untuk mengalahkan pesaing lain. Ketika konsumen mengenali dan memahami bahwa mereka adalah prioritas dan motivasi untuk produk, ini dapat menciptakan tingkat rasa hormat dan koneksi ke produk. Ini dapat membantu konsumen merasa didengar dan diperhatikan.
Sukacita bukan hanya untuk dongeng. Kegembiraan adalah perasaan yang dapat dipupuk oleh merek Anda dan dapat membawa banyak manfaat bagi konsumen dan perusahaan Anda. Lain kali Anda memulai kampanye pemasaran baru untuk produk Anda, pikirkan “kegembiraan.”